Política de Privacidade e Conformidade com a LGPD

1. Identificação do Controlador e Compromisso com a Privacidade

O Ateliê da Costura, localizado na Rua Professor Alfredo Gonçalves Filgueiras, 100, Loja 131 - Centro, Nilópolis - RJ, CEP 26525-060 (Praça de Nilópolis), valoriza a confiança das suas clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como tratamos informações pessoais em nosso site institucional e canais de atendimento, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014).

2. Princípio da Minimização: Quais Dados Coletamos?

Adotamos o princípio da minimização de dados (Art. 6º, III da LGPD): coletamos apenas o estritamente necessário para atender você com segurança e excelência.

• Navegação no Site Institucional: Você pode navegar livremente por todas as páginas sem necessidade de cadastro ou preenchimento de formulários.
• Ferramenta "Conversor de Medidas": As medidas em centímetros digitadas na página /conversor-de-medidas são processadas 100% localmente no seu próprio navegador (client-side). Nenhuma medida corporal ou numeração inserida na calculadora é enviada, gravada ou armazenada em servidores externos.
• Atendimento via WhatsApp: Quando você clica nos botões de contato para solicitar um orçamento pelo WhatsApp, temos acesso apenas aos dados que você decide compartilhar voluntariamente (como seu nome de perfil, número de telefone, fotos das peças de roupa e informações sobre o ajuste ou confecção desejada).
• Dados Técnicos e de Cookies: Armazenamos no seu navegador o registro da sua preferência de consentimento de cookies (LGPD) e controle de sessão para evitar a exibição repetitiva de avisos na tela.

3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento (Art. 7º da LGPD)

Todo tratamento de informações realizado pelo Ateliê da Costura está amparado nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Para responder às suas solicitações de orçamento no WhatsApp, agendar provas presenciais, registrar medidas para ajustes/confecção sob medida e avisar quando sua peça estiver pronta para retirada.
• Consentimento do Titular (Art. 7º, I): Para o carregamento de recursos integrados de terceiros (como o mapa interativo do Google Maps) e eventual publicação de depoimentos ou avaliações expressamente autorizados pela cliente.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Para guarda de registros fiscais e cumprimento das disposições do Código de Defesa do Consumidor e Marco Civil da Internet.

4. Política de Cookies e Tecnologias de Terceiros

Cookies e armazenamentos locais (localStorage / sessionStorage) são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo para lembrar suas preferências. Classificamos esses recursos em duas categorias:

5. Compartilhamento e Segurança das Informações

O Ateliê da Costura jamais vende, aluga ou comercializa dados pessoais de suas clientes. Os dados de atendimento são acessados exclusivamente pela equipe interna do ateliê (mãe e filha) para a execução dos serviços de costura, utilizando conexões criptografadas (HTTPS/TLS) e dispositivos protegidos por autenticação.

6. Direitos da Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Você possui total controle sobre os seus dados pessoais e pode solicitar a qualquer momento, gratuitamente:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados de cadastro/atendimento;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento ou remoção de depoimento publicado;
• Revogação do consentimento a qualquer momento (Art. 8º, § 5º da LGPD).